Để thuận tiện hơn trong việc mua hàng cũng như hiểu rõ các chính sách mà Shop Tình Ái đang áp dụng. Quý Khách hàng vui lòng đọc bài viết bên dưới đây nhé! Xin cảm ơn Quý Khách hàng!
Chính sách giao nhận hàng và thanh toán
Đóng gói
Hiểu được tâm lý Khách hàng về SỰ KÍN ĐÁO của mặt hàng này nên Shop Tình Ái rất chú trọng việc đóng gói sản phẩm. Quý Khách hàng có thể yên tâm là bên giao hàng và shipper sẽ không biết bên trọng hộp là sản phẩm gì.
Dù Khách hàng mua đồ chơi gì bên Shop thì bên ngoài chúng tôi đều ghi chú tên sản phẩm là “HÀNG PHỤ KIỆN“. Bên dưới là những hình ảnh của một gói hàng hoàn chỉnh.
Giao và nhận hàng
Đơn vị giao hàng
Với mọi đơn hàng mà Quý Khách hàng đặt tại hệ thống Shop Tình Ái, chúng tôi sẽ mặc định giao hàng thông qua bưu điện Việt Nam VNPost. Quý Khách hàng có thể yên tâm về độ kín đáo và bảo mật thông tin, nhân viên shipper chỉ biết là họ đang giao HÀNG PHỤ KIỆN.
Kiểm tra tiến độ giao hàng
Một điều cực kỳ tiện lợi cho Khách hàng khi Shop ship COD thông qua bưu điện VNPost là Khách hàng có thể dễ dàng cập nhật tiến trình giao hàng. Với các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Gọi điện trực tiếp cho Shop để lấy mã vận đơn.
- Bước 2: Truy cập vào website kiểm tra đơn hàng của VNPost: http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham
- Bước 3: Dán mã vận đơn mà Shop cung cấp, sau đó bấm Enter.
Thời gian giao hàng dự kiến
Shoptinhai.org có trụ sở tại TP. HCM do đó tuỳ thuộc khoảng cách từ tỉnh thành của Quý Khách đến TP. HCM sẽ có thời gian giao hàng khác nhau. Tuy nhiên Quý Khách có thể yên tâm về tốc độ giao hàng, vì Shop Tình Ái luôn chọn gói dịch vụ giao hàng nhanh nhất có thể của VNPost.
- Các tỉnh thành gần TP. HCM sẽ có thời gian giao hàng dự kiến khoảng 1 – 2 ngày kể từ lúc nhân viên bên shop gọi xác nhận đơn.
- Các tỉnh xa hơn như khu vực miền trung, miền bắc sẽ mất khoảng 2 – 4 ngày giao hàng kể từ lúc nhân viên bên shop gọi điện xác nhận đơn hàng.
- Trường hợp đặc biệt, chúng tôi có dịch vụ giao hàng cấp tốc cho Khách hàng ở TP. HCM với Grab, Gojek. Điều kiện là Khách hàng phải chuyển khoản thanh toán trước (có thể chuyển khoản ngân hàng hoặc Momo).
Thanh toán
- Mặc định với mọi đơn hàng thì Shop Tình Ái sẽ ship COD thông qua VNPost cho Khách hàng. Do đó, Quý Khách hàng sẽ được kiểm tra trước rồi mới thanh toán tiền mặt sau khi nhận hàng cho nhân viên giao hàng.
- Ngoài ra, Khách hàng cũng có thể thanh toán trước bằng cách chuyển khoản online thông qua các ngân hàng hoặc ví Momo.
Ưu đãi hấp dẫn từ Shop Tình Ái
Quý Khách hàng sẽ nhận được tất cả các ưu đãi bên dưới đây khi mua hàng tại hệ thống Shop Tình Ái:
- Miễn phí giao hàng cho đơn hàng có giá trị trên 500.000 đồng với cách thức giao hàng ship COD bên VNPost.
- Đối với đơn hàng giá trị trên 800.000 đồng ngoài miễn phí ship còn được tặng kèm một hộp gel bôi trơn hỗ trợ tình dục cực tốt.
- Khách hàng được đổi trả nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.
Cách đặt hàng trực tiếp trên website
Để thuận lợi cho việc mua hàng của Khách, Shop Tình Ái xin hướng dẫn cách đặt hàng online trực tiếp tại website với các bước và hình ảnh chi tiết như sau:
Bước 1: Tham khảo sản phẩm, khi đã ưng ý Khách hàng bấm “Thêm vào giỏ hàng” để lựa mua nhé!
Bước 2: Sau khi đã thêm các sản phẩm ưng ý, hãy bấm vào biểu tượng giỏ hàng phía trên góc phải để xem giỏ hàng của mình.
Bước 3: Sau khi kiểm tra giỏ hàng kỹ càng, Khách hàng hãy bấm “Thanh toán” để được điều hướng dến trang thanh toán.
Bước 4: Ở bước này, Quý Khách hàng cần điền đầy đủ các thông tin bên dưới để bên giao hàng có thể dễ dàng giao hàng đến tận tay Khách một cách KÍN ĐÁO nhé!
Bước 5: Sau khi đã hoàn thành việc điền các thông tin cần thiết, Quý Khách hãy kéo xuống phía dưới và bấm “Đặt hàng”.
Hoàn tất việc đặt hàng: Dưới đây là hình ảnh sau khi Quý Khách hoàn thành việc đặt hàng. QK có thể lưu lại “Mã đơn hàng” để liên hệ với Shop hỏi về tiến trình giao hàng đã đến đâu nhé!